Devoluciones (Spanish version)
Dispones de un plazo de 14 días desde la recepción de tu compra. Si no está satisfecho con su producto, puede cambiarlo por otro diseño “Implicado el costo de envío. Si su devolución es para reembolso, deberá pagar el transporte. Una vez recibido el producto, en un plazo no mayor a 7 días, será reembolsado o sustituido el diseño.
Dispone de un año de garantía. Esta garantía cubre desperfectos en la fabricación, en ningún caso por desgaste de uso o una utilización inadecuada. En caso de devolución se inspeccionará el producto en nuestras instalaciones y se le confirmara su reparación o sustitución via mail.
Para la compra de mas de un diseño, contacte con nosotros para negociar las condiciones. Todo nuestro catálogo se fabrica bajo demanda, en caso de superar las tres unidades el cliente deberá correr con los gastos de gestión y fabricación en caso de devolución.
Los precios de los productos se indican IVA incluido. Los gastos de transporte se aplicarán por separado y el usuario será informado del precio final antes de confirmar la compra.
Los pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente ha de tener en cuenta unos gastos extra de DUA de destino, que pueden ir desde 18 a 25 euros dependiendo de la agencia de transporte. El USUARIO deberá hacerse cargo de los impuestos locales en caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Una vez realizado su pedido se transmite la orden de fabricación, debido a que se produce su diseño exclusivamente para usted, los tiempos de entregan pueden ir de 2 a 4 semanas.
Refund and Returns Policy (English version)
You have a period of 14 days from the receipt of your purchase. If you are not satisfied with your product, you can exchange it for another design “Involved the cost of shipping. If your return is for a refund, you will need to pay for transportation. Once the product is received, within a period not exceeding 7 days, the design will be refunded or replaced. It has a one year warranty. This guarantee covers manufacturing defects, in no case due to wear and tear or improper use. In case of return, the product will be inspected at our facilities and its repair or replacement will be confirmed via email. For the purchase of more than one design, contact us to negotiate the conditions. Our entire catalog is manufactured on demand, if more than three units are exceeded, the customer must bear the management and manufacturing costs in case of return. The prices of the products are indicated VAT included. Transportation costs will be applied separately and the user will be informed of the final price before confirming the purchase. For orders to the Canary Islands, Ceuta and Melilla, the client must take into account some extra destination DUA costs, which can range from 18 to 25 euros depending on the transport agency. The USER must be responsible for local taxes in the case of shipments to the Canary Islands, Ceuta and Melilla. Once your order is placed, the manufacturing order is transmitted, since your design is produced exclusively for you, delivery times can range from 2 to 4 weeks.
Contact us at info@almiun.es for questions related to refunds and returns.